İçeriğe geç

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar

  • Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi; Hisar Hospital ("Satıcı") ile web sitesi üzerinden hizmet/paket satın alan gerçek veya tüzel kişi ("Alıcı") arasında elektronik ortamda kurulur.
  • Sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla birlikte tarafları bağlayıcı hale gelir.

Sözleşmenin Konusu

  • Sözleşmenin konusu; Alıcı'nın Satıcı'ya ait web sitesinden elektronik ortamda seçtiği sağlık paketi, check-up hizmeti veya dijital hizmete ilişkin nitelik, satış bedeli ve ödeme şeklinin belirlenmesidir.

Hizmet Bilgileri

  • Satın alınan hizmetin adı, kapsamı ve geçerlilik süresi ilgili paket detay sayfasında yer alır.
  • Vergiler dahil toplam bedel, sipariş özetinde ve elektronik faturada belirtilir.

İfa ve Teslim

  • Dijital hizmetler; ödeme onayının ardından e-posta ile iletilen randevu bilgileri üzerinden ifa edilir.
  • Fiziksel bir teslimat söz konusu değildir.

Cayma Hakkı

  • Alıcı, tüketici mevzuatı kapsamında 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
  • Ancak; ifasına başlanmış sağlık hizmetleri ve kişiye özel hazırlanan paketlerde cayma hakkı mevzuat gereği sınırlanabilir.

Uyuşmazlıkların Çözümü

  • Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
  • Parasal sınırlar her yıl Bakanlıkça güncellenir.

İletişim