ИНФОРМАЦИЯ ЗА ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ
Като Hisar Sağlık Hizmetleri A.Ş. (“Hisar Hospital Intercontinental”), ние придаваме голямо значение на сигурността на вашите лични данни. С това съзнание, ние проявяваме голяма чувствителност за обработката и съхранението на всякакви лични данни, свързани с вас, по най-добрия и внимателен начин. С осъзнаването на тази отговорност, в качеството си на Администратор на данни, ние обработваме вашите лични данни в рамките на Закона за защита на личните данни № 6698 (“Закон”) и съответното законодателство, както е посочено по-долу.
Събиране, обработка на лични данни и цели на обработка
С цел да предоставим услуги с високи стандарти, ние събираме вашите лични данни чрез Центъра за обаждания, интернет, мобилни приложения, физически места и подобни канали, устно, писмено, визуално или електронно, в зависимост от характера на предоставената услуга.
В този контекст, основните общи и специални лични данни, необходими за извършване на всички медицински диагностики, прегледи, лечения и грижи, включително лични здравни данни, получени с тази цел, са изброени по-долу;
- Вашето име, фамилия, номер на лична карта, номер на паспорт или временен номер на лична карта, ако не сте турски гражданин, място и дата на раждане, семейно положение, информация за пол и копие на представената лична карта или шофьорска книжка,
- Вашият адрес, телефонен номер, електронна поща,
- Вашият банков номер, IBAN номер,
- Вашите лабораторни и образни резултати, тестови резултати, данни от прегледи, информация за рецепти, получени по време на предоставяне на медицински диагностики, лечения и грижи,
- Вашите отговори и коментари, споделени с цел оценка на нашите услуги,
- Запис на видео и звук, получен по време на посещение в нашите болници,
- Запис на гласови разговори, ако се свържете с нашия Център за обаждания,
- Данни за частна здравна осигуровка и данни от Социално осигурителна институция за целите на финансиране и планиране на здравни услуги,
- Данни за регистрационен номер на автомобил, ако ползвате паркинг и валет услуги,
- Информация за навигация, IP адрес, информация за браузъра и медицински документи, анкети, формуляри и данни за местоположение, предоставени от вас по ваше желание по време на използването на нашия уебсайт и мобилно приложение.
Вашите лични данни и специални лични данни, изброени по-горе, могат да бъдат обработвани с цел:
- Защита на общественото здраве, профилактична медицина, извършване на медицински диагностики, лечения и грижи,
- Споделяне на исканата информация с Министерството на здравеопазването и други публични институции и организации в съответствие с приложимото законодателство,
- Изпълнение на правни и регулаторни изисквания,
- Финансиране на вашите здравни услуги, покриване на разходи за изследвания, диагностика и лечение от отделите за пациентски услуги, финансови въпроси и маркетинг, споделяне на информация, искана от частни застрахователни компании в рамките на проверка на правото на осигуряване,
- Информиране за вашия медицински процес и свързани въпроси чрез нашия Център за обаждания, SMS или цифрови канали,
- Потвърдете вашата идентичност от отделите за пациентски услуги, здравни специалисти и Центъра за обаждания,
- Планиране и управление на вътрешните операции на болницата от управлението на болницата,
- Анализ за подобряване на здравните услуги от отделите за качество, права на пациентите и информационни системи,
- Обучение на нашите служители от отделите за човешки ресурси и качество,
- Наблюдение и предотвратяване на злоупотреби и неразрешени действия от отделите за одит и информационни системи,
- Изпълнение на дейности по управление на риска и подобряване на качеството от отделите за качество, права на пациентите и информационни системи,
- Издаване на фактури за нашите услуги от отделите за пациентски услуги, финансови въпроси и маркетинг,
- Потвърдете връзката с институции, с които имаме споразумение от отделите за пациентски услуги, финансови въпроси и маркетинг,
- Отговор на всякакви въпроси и жалби относно нашите здравни услуги от управлението на болницата, правата на пациентите и Центъра за обаждания,
- Осигуряване на всички необходими технически и административни мерки за сигурността на данните на системите и приложенията на нашата болница от управлението на болницата и отделите за информационни системи,
- Информирайте за участие в кампании и информация за кампании от отделите за маркетинг, медии и комуникации, проектиране и предаване на специално съдържание и конкретни и абстрактни ползи в уеб и мобилни канали,
- Измерване, увеличаване и изследване на удовлетвореността на пациентите от управлението на болницата и отделите за опит на пациента,
- Изпълнение на образователни дейности от образователни институции, с които институцията си сътрудничи.
- Извършване на научни изследвания и разработки за развитието на медицинските услуги, предоставяни от институцията и/или сътрудничещите институции и лекари (при условие на анонимност)
Вашите “Лични и специални лични данни”, посочени по-горе, могат да бъдат съхранявани в физически и електронни архиви на Hisar Hospital Intercontinental и външни доставчици на услуги с голямо внимание и в съответствие с разпоредбите на закона.
Прехвърляне на лични данни
Вашите лични данни могат да бъдат споделяни с целите, посочени по-горе, в рамките на Закона за основните здравни услуги № 3359, Постановление за организацията и функциите на Министерството на здравеопазването и свързаните с него организации № 663, Закона за защита на личните данни № 6698, Регламента за частните болници, Регламента за обработка на лични здравни данни и защита на личния живот и разпоредбите на Министерството на здравеопазването и други разпоредби, с:
- Министерството на здравеопазването, подчинените му звена и центровете за семейна медицина,
- Частни застрахователни компании (здраве, пенсионно, животозастраховане и др.),
- Социално осигурителна институция,
- Генерална дирекция на полицията и други правоприлагащи органи,
- Генерална дирекция по населението,
- Съюз на аптекарите в Турция,
- Съдебни органи,
- Лаборатории, медицински центрове, линейки, медицински устройства и здравни институции, с които работим в страната или в чужбина за медицинска диагностика и лечение,
- Здравни заведения, в които пациентът е насочен или сам е потърсил помощ,
- Вашите законни представители, на които сте предоставили разрешение,
- Трети лица, от които получаваме консултации, включително адвокати, данъчни консултанти и одитори,
- Регулаторни и контролни органи и официални власти,
- Вашият работодател,
- Доставчици, с които работим, доставчици на поддържащи услуги, доставчици на архивни услуги и бизнес партньори (за повече информация можете да се свържете с нашата болница с писмено запитване.) с.
Метод на събиране на лични данни и правна причина
Вашите лични данни се събират и обработват в рамките на законовите задължения на Hisar Hospital Intercontinental, за да могат да бъдат извършвани всички дейности, свързани с целите, посочени по-горе. Правната причина за събиране на вашите лични данни е;
- Закон за защита на личните данни № 6698,
- Закон за основните здравни услуги № 3359,
- Постановление за организацията и функциите на Министерството на здравеопазването и свързаните с него организации № 663,
- Регламента за частните болници,
- Регламента за обработка на лични здравни данни и защита на личния живот,
- Разпоредби на Министерството на здравеопазването и други разпоредби.
Освен това, както е посочено в член 6, параграф 3 от Закона, личните данни, свързани със здравето и сексуалния живот, могат да бъдат обработвани само за целите на защита на общественото здраве, профилактична медицина, медицински диагностики, лечения и грижи, планиране и управление на здравни услуги и финансиране, без да се изисква съгласието на заинтересованите лица, от лица или упълномощени институции и организации, които са задължени да пазят тайна.
Вашите права относно защитата на личните данни
Съгласно Закона и съответното законодателство;
- Да научите дали личните данни са обработвани,
- Ако личните данни са обработвани, да поискате информация относно тях,
- Да получите достъп до личните здравни данни и да поискате тези данни,
- Да научите целта на обработката на личните данни и дали те се използват в съответствие с целта,
- Да знаете третите лица, на които личните данни са прехвърлени в страната или в чужбина,
- Да поискате корекция на непълно или неправилно обработени лични данни,
- Да поискате изтриване или унищожаване на личните данни,
- Да поискате уведомление на третите лица, на които са прехвърлени личните данни, за корекция на непълно или неправилно обработени данни и/или за изтриване или унищожаване на личните данни,
- Да оспорите резултата, получен в резултат на анализ на обработените данни изключително чрез автоматизирани системи,
- Да поискате обезщетение за вреди, причинени от незаконна обработка на лични данни.
Сигурност на данните и право на жалба
Вашите лични данни се защитават с необходимите технически и административни мерки и се осигурява необходимото ниво на сигурност, като се вземат предвид технологичните възможности и възможните рискове.
