Yükleniyor...
hisarhospital

GHID DE INFORMAȚII

Pe această pagină, puteți găsi răspunsuri la multe dintre întrebările dvs. Nu uitați să ne trimiteți întrebările la care nu regăsiți răspunsul pe pagina noastră de contact.

În spitalul nostru, vizitele se pot face în fiecare zi între orele 10:00 și 23:00. Vă recomandăm să nu vă aduceți copiii sub vârsta de 7 ani ca vizitatori, deoarece aceștia nu se pot adapta cu ușurință la mediul spitalicesc. Pentru sănătatea pacientului nostru, cerem ca nu mai mult de doi vizitatori să fie în cameră în același timp și ca vizitele să fie limitate la 10 minute.

În timpul tratamentului tuturor pacienților noștri li se pregătește un meniu de către nutriționistul nostru, în conformitate cu starea lor de sănătate și programul de tratament indicat de medic.

Serviciile noastre de catering pentru pacienții noștri și însoțitorii lor;

  • Serviciul de mic dejun: ora 06.45
  • Serviciul de prânz: ora 11.50
  • Serviciul de cină: începe la ora 18:00.
  • Serviciile noastre de gustări pentru pacienții care au gustări incluse în meniu:
  • Serviciu de gustare dimineața: ora 09.00
  • Serviciu de pauză de masă: ora 15.00
  • Serviciu de gustări seara: începe la ora 21:00.

Puteți ajunge la cafeneaua din hol din cadrul spitalului sunând la 2147. Comanda dvs. este onorată prin serviciul de catering lansată la telefon. Cafeneaua din hol este deschisă nonstop și vă puteți trimite comanda la numărul de telefon 2147.

Restaurantul nostru este închis din cauza pandemiei. Dacă mâncarea dvs. se răcește, puteți suna la 3285 și puteți cere asistență.

În spitalul nostru există o cafenea amplasată la primul etaj și un restaurant vizavi de ușa de acces în clinica de urgență. Cafeneaua este deschisă 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână și vă servește camera pentru a satisface cererile dvs. de alimente și băuturi calde și reci. Restaurantul nostru, situat vizavi de ușa de intrare în Clinica de Urgență a spitalului nostru, servește pacienților noștri și rudelor acestora un meniu A la Carte între orele 07.00 și 20.00, 7 zile pe săptămână.

Traducătorii și interpreții noștri în limbile engleză, arabă, rusă, franceză, română și georgiană – parte din Departamentului nostru internațional de servicii pentru pacienți străini –  sunt pregătiți să vă asiste în limba dvs. maternă. Consultanții noștri internaționali vă vor ajuta în funcție de nevoile dumneavoastră.

Florile vii și cele în ghiveci nu sunt acceptate în saloanele noastre din cauza riscului de a transporta infecții în camerele pacientului și de a provoca alergii, în conformitate cu Standardele internaționale de calitate ale Comisiei mixte.

Pentru a asigura continuitatea calității serviciilor noastre și pentru a vă găzdui în acord cu nevoile dvs, ne puteți trimite sugestii de îmbunătățire sau reclamații completând formularul de sondaj din camera dvs. Puteți pune formularele completate în casetele de sondaj de la ghișee sau le puteți trimite atunci când consultantul nostru pentru relații cu pacienții vă vizitează.

În spitalul nostru, avem lăcașuri de cult pe care pacienții și vizitatorii noștri le pot accesa pentru a-și îndeplini îndatoririle religioase.

Datorită importanței acordate prevenirii răspăndirii microorganismelor și infecțiilor în spitalul nostru, cel mai înalt nivel de atenție se acordă condițiilor de igienă și curățenie. Menajerii noștri vă vor vizita în fiecare zi pe perioada tratamentului, de mai multe ori pe zi, dacă este necesar, pentru a vă menține camera și împrejurimile curate.

Oferim servicii de parcare profesională 24/7 pentru parcarea noastră interioară și parcarea deschisă din fața Clinicii de Urgență.

Avem o stație de taxi contractată la aproximativ 100 de metri de spitalul nostru. Consultanții noștri internaționali vă vor ajuta cu plăcere să ajungeți la taxi.

Pentru a vă găzdui oaspeții, camerele noastre suite, care au o cameră separată și o chiuvetă pentru oaspeți și sunt conectate între ele printr-o ușă de legătură, sunt mai mari în metri pătrați decât camerele standard. Camerele suite, care sunt frecvent preferate de mamele noastre care au născut, sunt proiectate în conformitate cu sănătatea și confortul mamei și al bebelușului. Avem opțiuni de cameră Suite și King Suite pentru pacienții noștri care doresc să fie împreună cu cei dragi și să aibă un număr mare de vizitatori.

Nașterea este un eveniment care fascinează pe toată lumea. A fi martor la nașterea unei ființe este la fel de interesant ca și experiența din când în când a acelui eveniment. Fotograful nostru expert în poze cu nașteri, care intră în sala de naștere împreună cu mama, creează un album special pentru părinții care sunt martori ai acestor momente magice și doresc să le retrăiască.

Primul șerbet postpartum, care are un loc important în obiceiurile tradiționale turcești, este servit în camera dvs. ca un dar al spitalului nostru, pentru a-l împărtăși cu vizitatorii și membri familiei.

Decorarea ușii camerei în culori potrivite pentru genul bebelușului, pregătirea unor delicii speciale pentru vizitatori și prezentarea de cadouri speciale a devenit o practică care a devenit tradițională astăzi. În acest scop, spitalul nostru atârnă un decor de ușă într-o culoare potrivită pentru sexul bebelușului dvs., imediat după naștere. Puteți contacta compania cu care spitalul nostru are un contract pentru decorațiuni ale camerei dvs., ședințe foto speciale înainte, în timpul și după naștere și pentru cererile dvs. de cadouri și delicatese care urmează să fie prezentate.

Înainte să vă întâmpinați oaspeții pentru a vă împărtăși ziua fericită post-natală, puteți beneficia gratuit de serviciul nostru de coafură, dacă doriți, pentru a ușura stresul nașterii și a vă face să vă simțiți mai bine îngrijit. Hair-stylistul nostru din sputal va fi încântat să vină în camera dvs. și să vă ofere serviciul de coafură de care aveți nevoie. Puteți transmite cererea dvs. consultanților din cadrul spitalului.

Pentru a sărbători ziua specială a bebelușului dumneavoastră împreună cu Hisar Hospital Intercontinental, oferim un pachet cadou format din perne, salopete, pături și body.

Sprijinul nostru pentru împărtășirea momentului fericit cu cei dragi continuă prin trimiterea unui SMS. Diseminăm știrea nașterii bebelușului dvs. prin SMS în rândul a 50 de persoane pe care le-ați menționat în timpul procedurilor de spitalizare. Pentru această procedură, pacienții noștri sunt obligați să semneze formularul de consimțământ și să specifice numele și adresele persoanelor la care doresc să le fie transmisă informația. Puteți obține ajutor de la consultantul  nostru pentru pacienți internaționali în acest sens.