Services internationaux aux patients

Vous êtes nos précieux invités

Le Bureau des Patients Internationaux de l’Hôpital Intercontinental Hisar coordonne toutes les prestations aux clients internationaux.

Le principe fondamental du Bureau International est que chacun de nos patients est notre invité VIP et ainsi il vise à fournir une prestation de haute qualité dans leur propre langue et culture, sans interruption.

Par conséquent, un spécialiste de traitement particulier est déterminé pour chacun de nos invités et  votre premier recours chez nous, les prestations reçu pendant votre séjour à  l’Hôpital Intercontinental Hisar, vos soins de suivi à domicile et tous les rendez-vous ultérieurs dont vous pourriez avoir besoin sont organisés à partir d’un seul point.

Votre spécialiste de traitement parle dans votre langue et il  prend des dispositions en fonction de votre culture et assiste directement les patients et leurs familles grâce à des prestations médicales et des prestations d’accueil adaptés aux besoins et aux attentes de chaque patient, de ses proches ou de son accompagnateur.

Prestations 7j/7 et 24h/24

Nos spécialistes de traitement répondent à chaque demande dans les 24 heures suivant l’évaluation des premiers rapports médicaux des patients par les médecins et spécialistes appropriés. Nos spécialistes de traitement fournissent une assistance individuelle aux patients de l’Hôpital Intercontinental Hisar et à leurs familles.

• Prise de rendez-vous
• Prise en charge/transferts à l’aéroport
• Accompagnement dans le processus d’admission à l’hôpital
• Communication et coordination avec les mutuelles
• Règlement financier
• Services de traduction écrite et orale
• Suggestions d’hébergement et réservations
• Services d’avions et d’ambulances terrestres
• Accélération du deuxième avis et des consultations de télémédecine
• Prise de rendez-vous pour les proches demandant des soins médicaux de routine et préventifs
• Processus de sortie et soins de suivi