Вы — наш дорогой гость.
Отдел по работе с иностранными пациентами больницы «Hisar Intercontinental» координирует все процедуры и услуги, предоставляемые для наших пациентов из-за рубежа.
Отдел по работе с иностранными пациентами больницы руководствуется главным принципом: каждый пациент — это особый VIP-гость больницы, по этой причине для каждого гостя должны быть обеспечены высококачественные услуги на его родном языке и в соответствии с нормами культуры пациента.
В соответствии с этим принципом, для каждого пациента-гостя назначается специальный консультант непосредственно во время первого обращения в больницу, который продолжает сопровождать пациента от момента прибытия в течение всего периода пребывания в Больнице «Hisar Intercontinental», включая период последующего ухода на дому и последующих контрольных приемов, если они будут необходимы.
Такой консультант по работе с иностранными пациентами, назначенный индивидуально для каждого пациента, не только знает язык и культуру своего подопечного, в его обязанностях обеспечить непосредственное содействие пациентам и их семьям в получении персонализированных медицинских услуг и консьерж-услуг для решения различных повседневных задач в соответствии с потребностями и ожиданиями каждого пациента и сопровождающих членов его семьи или близких.
24 часа в сутки — Круглосуточные услуги
Работники отдела отвечают на все поступающие запросы от иностранных пациентов в течение 24 часов, организуя оценку первоначально полученных медицинских заключений соответствующими врачами-специалистами. Обеспечивают поддержку для пациента и членов его семьи на всех этапах лечения в Больнице «Hisar Intercontinental»
- Планирование приемов к врачу
- Встреча в аэропорту / трансфер
- Сопровождение пациента во время процесса госпитализации в больницу
- Обеспечение связи и координации с частными медицинскими страховыми компаниями
- Финансовые процедуры
- Услуги устного и письменного перевода
- Рекомендации по размещению и проживанию и бронирование мест в отелях
- Обеспечение услуг воздушного и наземного транспорта службы скорой помощи
- Содействие в получении вторых мнений и консультаций посредством телемедицины
- Организация приемов у врачей для членов семьи пациента по вопросам рутинного медосмотра или профилактических мер
- Процедуры выписки и организация медицинских услуг по ведению и наблюдению пациента
IBAN INFORMATION
| HİSAR SAĞLIK HİZMETLERİ EĞİTİM ARŞ. VE TIB. CİH. İNŞ. SAN. VE TİC. A.Ş. | |
| FİNANSBANK | TR44 0011 1000 0000 0014 2889 80 TL |
| TR40 0011 1000 0000 0026 8960 45 USD | |
| SWİFT: FNNBTRIS | TR23 0011 1000 0000 0026 8960 60 EURO |