Yükleniyor...
Sağlıklı Hayat Rehberi

Udhëzuesi i Informacionit

Në këtë faqe mund të gjeni përgjigjet për shumë pyetje që keni. Mos harroni të na kontaktoni për pyetje që nuk keni gjetur përgjigje.

Në spitalin tonë, vizitat mund të bëhen çdo ditë nga ora 10:00 deri në 23:00. Ju rekomandojmë të mos sillni fëmijët nën 7 vjeç, pasi ata nuk adaptohen lehtësisht në ambientin e spitalit. Për shëndetin e pacientit tonë, lutemi që në dhomë të mos ndodhen më shumë se dy vizitorë në të njëjtën kohë dhe të kufizoni vizitat në 10 minuta.

Gjatë trajtimit të të gjithë pacientëve tanë, ofrohen ushqime dietike të përgatitura nga Dietisti ynë Specialist, në përputhje me gjendjen shëndetësore dhe programin e trajtimit të mjekut.

Shërbimet tona të ushqimit për pacientët dhe shoqëruesit e tyre janë si më poshtë;

  • Shërbimi i Mëngjesit: 06:45
  • Shërbimi i Drekës: 11:50
  • Shërbimi i Darkës: fillon në 18:00.
  • Për pacientët që marrin ushqime ndërmjet, shërbimet tona janë;
  • Shërbimi i mëngjesit ndërmjet: 09:00
  • Shërbimi i drekës ndërmjet: 15:00
  • Shërbimi i darkës ndërmjet: fillon në 21:00.

Mund të kontaktoni Kafetarinë e Lobit në numrin 2147. Porositë që bëni me telefon do të shërbehen nga kamerierët e Catering. Kafetaria e Lobit është e hapur 24/7 dhe mund të dërgoni porosinë tuaj në numrin 2147.

Në spitalin tonë, ka një kafeteri që ofron shërbime në katin e parë dhe një restorant përball derës së Klinikës Emergjente. Kafetaria është e hapur 24 orë, 7 ditë në javë dhe ofron shërbim në dhomë për kërkesat tuaja për ushqime dhe pije të ngrohta dhe të ftohta. Restoranti ynë përball derës së Klinikës Emergjente ofron shërbim A’la Carte për pacientët dhe të afërmit e tyre nga ora 07:00 deri në 20:00 çdo ditë.

Në Departamentin tonë të Shërbimeve për Pacientët Ndërkombëtarë, ekspertët tanë janë të gatshëm t’ju ndihmojnë në anglisht, arabisht, rusisht, frëngjisht, rumunisht, gjeorgjisht dhe gjuhë të tjera, për t’ju ofruar mbështetje në gjuhën tuaj amtare. Nëse keni nevojë, këshilltarët tanë për pacientët e shtruar do t’ju ndihmojnë.

Për shkak të rrezikut të infeksioneve dhe alergjive që lule të gjalla dhe me tokë mund të sjellin në dhomat e pacientëve, sipas Standardeve të Cilësisë së Joint Commission International, ato nuk pranohet në dhomat e pacientëve.

Ne e vlerësojmë mendimin tuaj për të siguruar vazhdimësinë dhe përmirësimin e cilësisë së shërbimit tonë. Duke skanuar kodin QR në dhomën tuaj me kamerën e telefonit tuaj, mund të merrni pjesë në anketën tonë dhe të ndani sugjerimet, mendimet ose kënaqësinë tuaj me ne.

Në spitalin tonë, kemi vende adhurimi që pacientët dhe vizitorët mund t’i përdorin për të kryer detyrat e tyre fetare.

Për shkak të rëndësisë që i kushtohet kontrollit të infeksioneve në spitalin tonë, ne tregojmë një ndjeshmëri të lartë ndaj kushteve të higjienës dhe pastrimit. Gjatë trajtimit tuaj, çdo ditë, dhe kur është e nevojshme, shërbëtorët tanë të katit do t’ju vizitojnë për të mbajtur dhomën dhe rrethin tuaj të pastër.

Ne ofrojmë shërbim profesional 24/7 për parkimin në parkingun tonë të mbyllur dhe parkingun e hapur përpara Klinikës Emergjente.

Rreth 100 metra larg spitalit tonë, kemi një stacion taksish me të cilin kemi marrëveshje. Këshilltarët tanë për pacientët e shtruar do të jenë të lumtur t’ju ndihmojnë të arrini taksinë.

Për të pritur mysafirët tuaj, dhomat tona suit janë më të mëdha se dhomat standarde dhe përfshijnë një dhomë të veçantë dhe një tualet për mysafirët, të lidhura me një derë të brendshme. Dhomat suit janë veçanërisht të dizajnuara për nënat që lindin, duke u siguruar shëndetin dhe komoditetin e nënës dhe foshnjës. Ne ofrojmë mundësi dhomash Suit dhe King Suit për pacientët që duan të jenë së bashku me të dashurit e tyre dhe kanë shumë vizitorë.

Për të ndihmuar në lehtësimin e stresit të lindjes dhe për t’u ndjerë më të kujdesur, mund të përfitoni nga shërbimi ynë i frizurës (fryrje) falas për të pritur mysafirët tuaj pas lindjes. Frizeri ynë nuk ofron shërbime në ditët e festave zyrtare dhe të dielat.

Ne ofrojmë Lohusa Sherbeti, komposto dhe një darkë të veçantë të përgatitur me stil për prindërit, si pjesë e traditave të zakonshme turke.

Sipas gjinisë së foshnjës tuaj, spitali ynë do të sigurojë një dekorim të derës tuaj deri në shkarkim.

Për të ndarë gëzimin e lindjes së foshnjës tuaj, ne dërgojmë SMS falas në listën tuaj prej 50 personash që do të na jepni.

Pas lindjes, infermierja jonë është e gatshme t’ju ndihmojë të jepni qumështin e parë dhe mund të bëni këtë me ndihmën e saj. Një ditë pas lindjes, infermierët tanë të reja do t’ju tregojnë për banjën e parë të foshnjës dhe kujdesin e lëkurës në dhomën e kujdesit për foshnjat.

Për shkak se ndanë me ne procesin e shtatzënisë dhe lindjes, ne ofrojmë një paketë dhuratë (triko e bardhë, jastëk, mbulesë dhe kapelë) për të përkujtuar këtë ditë të veçantë me Hisar Hospital Intercontinental.