БІЗДІҢ ЖДҚЗ ҰСТАНЫМЫМЫЗ

ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ ӨҢДЕУ ТУРАЛЫ АҚПАРАТ

Hisar Health Services Inc. («Hisar Hospital Intercontinental») ретінде біз сіздің жеке деректеріңіздің қауіпсіздігіне мән береміз. Осы ақпаратпен біз сізге тиесілі жеке деректердің барлық түрін сақтауға аса мұқияттылықпен қараймыз, өңдейміз және сақтаймыз. Осы жауапкершілікті біле отырып, біз сіздің жеке деректеріңізді No 6698 («Заң») жеке деректерді қорғау туралы заң шеңберінде Деректерді бақылаушы ретінде төменде көрсетілгендей өңдейміз.

Жеке деректерді жинау, өңдеу және өңдеу мақсаттары

Сізге қызмет көрсетудің жоғары стандарттарын ұсыну үшін, біз сіздің жеке деректеріңізді байланыс орталығынан, интернеттен, мобильді қосымшалардан, физикалық орындардан және ұқсас арналардан ауызша, жазбаша, визуалды немесе электронды түрде аламыз.

Бұл тұрғыда негізгі жалпы және арнайы жеке деректер, әсіресе барлық медициналық диагностика, тексеру, емдеу және күтім қызметтерін орындау үшін қажетті және осы мақсатта алынған жеке денсаулық деректері төменде келтірілген:

• Сіздің атыңыз, тегіңіз, ТР сәйкестендіру нөмірі, егер сіз Түркия азаматы болмасаңыз, паспорт нөмірі немесе уақытша жеке куәлік нөмірі, туған жері мен күні, отбасылық жағдайы, жынысы туралы ақпарат және ТР көшірмесі сияқты жеке деректеріңіз және жеке куәлік немесе жүргізуші куәлігі,
• Сіздің мекенжайыңыз, телефон нөміріңіз, электрондық пошта мекенжайыңыз сияқты байланыс деректері,
• Сіздің банктік шотыңыздың нөмірі, IBAN нөмірі сияқты қаржылық деректеріңіз,
• Медициналық диагностика, емдеу және күтім қызметтерін орындау кезінде алынған сіздің денсаулығыңыз бен жеке өміріңіз туралы деректер, мысалы, сіздің тексеру үшін жіберетін зертханалық және бейнелеу нәтижелері, сынақ нәтижелері, рецепт туралы ақпарат,
• Біздің қызметтерді бағалау мақсатында бөлісетін жауаптарыңыз бен пікірлеріңіз,
• Емханаға бару кезінде түсірілген сіздің камера жүйесінің бейне және аудио жазбасы,
• Егер сіз біздің байланыс орталығына хабарлассаңыз, сіздің дауыстық қоңыраулардың жазбалары,
• Медициналық қызметтерді қаржыландыру және жоспарлау мақсатында жеке медициналық сақтандыру және әлеуметтік қамсыздандыру мекемесі туралы деректер,
• Егер сіз автотұрақ қызметін қолдансаңыз, көлік нөміріңіз,
• Навигация ақпараты, IP мекенжайы, біздің веб-сайт пен мобильді қосымшаны пайдалану кезінде алынған браузер ақпараты және медициналық құжаттар, сауалнамалар, сіз келісіммен берілетін ақпарат пен орналасу деректері.

Жоғарыда көрсетілген сіздің жеке деректеріңіз бен құпия деректеріңіз келесі мақсаттарда өңделуі мүмкін:

• Халық денсаулығын қорғау, алдын алу медицинасы, медициналық диагностика, емдеу және күтім қызметі,
• Тиісті заңнамаға сәйкес Денсаулық сақтау министрлігімен және басқа мемлекеттік мекемелер мен ұйымдармен сұралған ақпаратты бөлісу,
• Заңдық және нормативтік талаптарды орындау,
• Пациенттерге қызмет көрсету, қаржылық мәселелер, маркетинг бөлімдерінің сынағы, диагностика және емдеуге кететін шығындарын жабу, ықтималдық сауалнама шеңберінде жеке сақтандыру компанияларымен ақпарат алмасу, денсаулық сақтау қызметтерін қаржыландыру,
• Сізді біздің байланыс орталығы мен цифрлық арналар арқылы кездесуді хабарлау.
• Пациенттерге қызмет көрсету, денсаулық сақтау мамандары және Call -орталық бөлімшелері сіздің жеке басыңызды растау үшін,
• Аурухана басшылығымен мекеменің ішкі қызметін жоспарлау және басқару,
• Медициналық қызметтерді жақсарту үшін сапа, емделушілер тәжірибесі, ақпараттық жүйелер бөлімдері бойынша талдау,
• Біздің қызметкерлерге кадрлар мен сапа бөлімдерінің оқытуын қамтамасыз ету,
• Аудит және ақпараттық жүйелер бөлімдерінің теріс қылықтар мен рұқсат етілмеген операцияларын бақылау және болдырмау,
• Сапа, емделушілер тәжірибесі, ақпараттық жүйелер бөлімшелері арқылы қауіп-қатерді басқару және сапаны жақсарту бойынша іс-шараларды жүргізу,
• Пациенттерге қызмет көрсету, қаржылық мәселелер, маркетинг бөлімдері бойынша біздің қызметтермен есеп айырысу,
• Пациенттерге қызмет көрсету, қаржылық мәселелер, маркетинг бөлімдері біздің ауруханамен келісімшартқа отырған мекемелермен қарым -қатынасыңызды растау,
• Емхана басқармасы, емделушілердің тәжірибесі, емделушілердің құқықтары, байланыс орталығының бөлімдері біздің денсаулық сақтау қызметтері туралы барлық сұрақтар мен шағымдарға жауап беру,
• Емхана басқармасы мен ақпараттық жүйелер бөлімшелері біздің ауруханалық жүйелер мен қосымшалардың деректерінің қауіпсіздігі аясында барлық қажетті техникалық және әкімшілік алдын-алу шараларының алынуы,
• Науқанға қатысу және Маркетинг, БАҚ және байланыс, Call Center бөлімдері бойынша науқан туралы ақпарат беру, веб және ұялы арналарда арнайы мазмұнды, материалдық және материалдық емес артықшылықтарды жобалау және беру,
• Емхана басқармасы, емделушілердің құқықтары, емделушілердің тәжірибесі бөлімдері пациенттердің қанағаттануын қабағалау, арттыру және зерттеу,
• Мекемемен ынтымақтастықта болатын оқу орындарының білім беру және оқу қызметін жүзеге асыра алуы.
• Жоғарыда айтылған «жеке және құпия деректеріңіз» физикалық және электронды мұрағаттарда сақталуы мүмкін және Hisar Hospital Intercontinental және сыртқы қызмет провайдерлерінде заң ережелері шеңберінде сақталады.

Жеке деректерді беру

Сіздің жеке деректеріңіз, Денсаулық сақтау қызметінің негізгі заңы № 3359, Денсаулық сақтау министрлігі мен оның еншілес ұйымдарының қызметі мен міндеттері туралы № 663 Заңы, Жеке деректерді қорғау туралы № 6698 Заң, Жеке ауруханалар туралы ереже, Денсаулық сақтау министрлігінің жеке деректері мен ережелерін өңдеу және құпиялылық шеңберінде және жоғарыда сипатталған мақсаттарда:

• Денсаулық сақтау министрлігі, министрлікке қарасты бөлімшелер мен отбасылық медицина орталықтары,
• Жеке сақтандыру компаниялары (денсаулық, зейнетақы, өмірді сақтандыру және т.б.),
• Әлеуметтік қамсыздандыру мекемесі,
• Қауіпсіздік Бас басқармасы және басқа құқық қорғау органдары,
• Халық бас басқармасы,
• Түрік фармацевтер қауымдастығы,
• Сот органдары,
• Медициналық диагностика мен емдеу үшін біз ынтымақтасатын елде немесе шетелде медициналық қызмет көрсететін зертханалар, медициналық орталықтар, жедел жәрдем машиналары, медициналық құрылғылар мен мекемелер,
• Емделуші жіберілген немесе емделушінің өзі жүгінген медициналық мекеме,
• Сіздің уәкілетті заңды өкілдеріңіз,
• Біз кеңес беретін үшінші жақтар, соның ішінде заңгерлер, салық консультанттары мен біз жұмыс істейтін аудиторлар,
• Реттеуші және қадағалау мекемелері мен ресми органдар,
• Жұмыс берушіңіз
• Біздің жеткізушілермен, қолдау қызметінің провайдерлерімен, мұрағаттық қызмет көрсетушілермен және іскерлік серіктестермен (толығырақ ақпарат алу үшін біздің емханаға жазбаша түрде жүгіну арқылы ақпарат алуға болады) бөлісуіміз мүмкін.

Жеке деректерді жинау әдісі мен заңды себебі

Сіздің жеке деректеріңіз, жоғарыда айтылған мақсаттар үшін және ауызша, жазбаша, визуалды немесе электронды ақпарат құралдарының барлық түрлерінде, Hisar Hospital Intercontinental қызметінің аясындағы бизнестің барлық түрлерін жүзеге асыру үшін және осы тұрғыда Hisar Hospital Intercontinental келісімшарттық және заңды міндеттемелерін толық және тиісінше орындайды, жиналады және орындалады. Осы адамдардың сіздің деректеріңізді жинаудың заңды себептері мыналар:

• Жеке деректерді қорғау туралы заң № 6698,
• Денсаулық сақтау қызметінің негізгі заңы № 3359,
• Денсаулық сақтау министрлігі мен оның еншілес ұйымдарының қызметі мен міндеттері туралы № 663 Заңының қаулысы,
• Жеке ауруханалар туралы ереже,
• Жеке денсаулық туралы деректерді өңдеу және жеке өмірді қорғау туралы ереже, Денсаулық сақтау министрлігінің ережелері және басқа заңнамалық ережелер.

Сонымен қатар, Заңның 6-бабының 3-тармағында айтылғандай, денсаулық пен жыныстық өмірге қатысты жеке деректер тек қана халықтың денсаулығын қорғау, профилактикалық медицина, медициналық диагностика, емдеу және күтім қызметтері, жоспарлау және денсаулық сақтау қызметтері мен қаржыландыруды басқару мақсатында, құпия сақтау міндеттемесі бар тұлғалар немесе уәкілетті мекемелер мен ұйымдар мүдделі тұлғаның тікелей келісімінсіз өңдей алады.

Жеке деректерді қорғауға қатысты сіздің құқықтарыңыз

Заңға және тиісті заңнамаға сәйкес;

• Жеке деректердің өңделетінін немесе өңделмейтінін білу,
• Егер жеке деректер өңделсе, ол туралы ақпаратты сұрау,
• Денсаулық туралы жеке деректерге қол жеткізу және сұрау,
• Жеке деректерді өңдеу мақсатын және олардың мақсатына сәйкес пайдаланылатынын білу үшін,
• Жеке деректер елде немесе шетелде берілетін үшінші тұлғаларды білу,
• Толық емес немесе дұрыс өңделмеген жағдайда жеке деректерді түзетуді талап ету,
• Жеке деректерді өшіруді немесе жоюды талап ету,
• Жеке деректер толық емес немесе дұрыс өңделмеген жағдайда оларды түзету және/немесе жеке деректерді өшіру немесе жою туралы операцияларды жеке деректер берілген үшінші тұлғаға хабарлауды сұрау,
• Өңделген деректерді тек автоматтандырылған жүйелермен талдау арқылы адамның өзіне қарсы нәтиже шығуына қарсылық білдіру,
• Жеке деректерді заңсыз өңдеуге байланысты жоғалған жағдайда келтірілген залалды өтеуді талап етуге құқығыңыз бар.

Мәліметтер қауіпсіздігі және қолдану құқығы

Сіздің жеке деректеріңіз техникалық және әкімшілік мүмкіндіктер шеңберінде мұқият қорғалған және технологиялық мүмкіндіктерді ескере отырып, болуы мүмкін қауіпке сәйкес қажетті қауіпсіздік шаралары қамтамасыз етілген.