
Le Voyage de Qualité de l’Hôpital Hisar
Notre certificat d’accréditation JCI, qui prouve la qualité des services de santé selon des normes internationales, a été renouvelé… L’audit ordinaire effectué tous les 3 ans par la JCI (Commission Mixte Internationale) a eu lieu entre le 6 et le 10 mai 2024 à l’Hôpital Intercontinental Hisar, prouvant l’importance accordée à la sécurité des patients et des employés, ainsi que la détermination à gérer la qualité dans le secteur de la santé et à améliorer continuellement. Notre certificat, valable jusqu’en mai 2027, a été préparé et nous a été envoyé.
Notre hôpital a pris place parmi les importantes organisations de santé dans le monde avec son certificat d’accréditation JCI, conforme aux normes reconnues internationalement, et a réalisé un succès significatif en étant accrédité dès sa première année d’existence. Par sa conformité aux normes, il a une fois de plus prouvé à quel point il intègre la qualité des services fournis par ses employés dans le domaine de la santé et la reflète dans ses pratiques.
Qu’est-ce que l’Accréditation JCI ?
L’accréditation JCI est considérée comme la norme d’or dans les soins de santé mondiaux. La Commission Mixte et les organisations qui la dirigent se consacrent depuis près de 80 ans à l’amélioration de la sécurité et de la qualité des services de soins de santé. Grâce à un processus d’accréditation volontaire, ils supervisent environ 20 000 programmes de soins de santé dans le monde. JCI (Commission Mixte Internationale) est la branche internationale de la JCAHO (The Joint Commission), qui supervise et accréditent plus de 95 % des hôpitaux aux États-Unis. C’est la seule organisation d’accréditation reconnue et validée qui a été développée pour améliorer la sécurité des patients et la qualité des soins, soutenue par l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS) dans le monde entier.

Quels Standards sont Requis pour l’Accréditation JCI ?
- Objectifs Internationaux de Sécurité des Patients
- Accès aux Soins et Continuité des Soins
- Droits des Patients et de leur Famille
- Évaluation des Patients
- Soins aux Patients
- Soins Anesthésiques et Chirurgicaux
- Gestion et Utilisation des Médicaments
- Éducation des Patients et de leur Famille
- Amélioration de la Qualité et Sécurité des Patients
- Contrôle et Prévention des Infections
- Gestion, Leadership et Orientation
- Gestion et Sécurité des Établissements
- Qualification et Formation des Employés
- Gestion de l’Information
Évaluations des Normes de Qualité en Santé du Ministère de la Santé
L’Hôpital Intercontinental Hisar fournit des services conformément aux Normes de Qualité en Santé (NQS) établies pour créer un terrain d’échange d’expériences entre les institutions, sans distinction entre les établissements publics, privés ou universitaires, et pour assurer la standardisation des services dans le secteur de la santé.