رحلة جودة مستشفى هيسار
تم تجديد شهادة اعتماد JCI الخاصة بنا، والتي تعتبر دليلاً على تقديم خدمات صحية ذات جودة وفق المعايير الدولية… تم إجراء التفتيش الدوري من قبل JCI (اللجنة المشتركة الدولية) كل ثلاث سنوات في الفترة من 6 إلى 10 مايو 2024 في مستشفى هيسار إنتركونتيننتال، وقد أثبتت أهمية سلامة المرضى والموظفين، وقرارها في إدارة الجودة الصحية والتحسين المستمر، وتم تجديد الشهادة للمرة السادسة. تم تنظيم الشهادة التي ستكون سارية حتى مايو 2027 وتسليمها لنا.
تحتل مستشفانا مكانة بارزة بين المنظمات الصحية المهمة في العالم بفضل التزامها بالمعايير المعترف بها دولياً، وقد حققت نجاحاً كبيراً كأول مستشفى معتمد في عامها الأول. مرة أخرى، أثبتت مدى استيعاب موظفيها لجودة الخدمات المقدمة في مجال الصحة وكيفية انعكاس ذلك في ممارساتهم.
ما هو اعتماد JCI؟
يعتبر اعتماد JCI معياراً ذهبياً في الرعاية الصحية العالمية. لقد كرسوا أنفسهم، تحت قيادة اللجنة المشتركة، لزيادة سلامة وجودة خدمات الرعاية الصحية لأكثر من 80 عاماً. من خلال عملية الاعتماد الطوعية، يقومون بتفتيش حوالي 20,000 برنامج للرعاية الصحية على مستوى العالم. JCI (اللجنة المشتركة الدولية) هي الفرع الدولي من JCAHO (اللجنة المشتركة الأمريكية) التي تراقب وتمنح الاعتماد لأكثر من 95% من المستشفيات في الولايات المتحدة. وهي الهيئة الوحيدة المعترف بها والمقبولة التي وضعتها منظمة الصحة العالمية (WHO) بهدف تعزيز سلامة المرضى وجودة الرعاية الصحية.
ما هي المعايير المطلوبة للامتثال في اعتماد JCI؟
- أهداف سلامة المرضى الدولية
- الوصول إلى الرعاية واستمرارية الرعاية
- حقوق المرضى وعائلاتهم
- تقييم المرضى
- رعاية المرضى
- رعاية التخدير والجراحة
- إدارة واستخدام الأدوية
- تثقيف المرضى وعائلاتهم
- تحسين الجودة وسلامة المرضى
- مراقبة ومنع العدوى
- الإدارة والقيادة والتوجيه
- إدارة وأمان المنشآت
- مؤهلات وتدريب الموظفين
- إدارة المعلومات
تقييمات معايير الجودة في الصحة من وزارة الصحة
يقدم مستشفى هيسار إنتركونتيننتال خدماته وفقاً لمعايير الجودة في الصحة (SKS) التي تم إنشاؤها بهدف توفير القرب في معيار الخدمة، وإعداد الأرضية لتبادل الخبرات بين المؤسسات، وإنشاء نظام الجودة الوطني في الصحة، دون تمييز بين المؤسسات العامة والخاصة أو الجامعية.
