ОНЛАЙН ДОКТОР
Посредством услуги «Онлайн-консультация с врачом больницы Hisar» вы сможете заказать онлайн-консультацию любого из наших врачей любого отделения больницы, задать интересующие вас вопросы и получить мнение врача-специалиста в онлайн-видеочате из любого места, где бы вы ни находились, без необходимости приезжать в нашу больницу. В рамках такой онлайн-консультации вы сможете обсудить с нашими врачами все детали процессов диагностики и лечения, вы сможете задать любые интересующие вас вопросы. Для заказа «Онлайн-консультации с врачом больницы Hisar» вы можете подать заявку через наш веб-сайт www.hisarhospital.com, а также оформить заявку в нашем Центре телефонной службы (444 5 888).
Как я могу подать заявку на "Онлайн-консультацию с врачом больницы Hisar"?
Прежде всего, вы можете заполнить заявку, выбрав один из указанных каналов связи для такой консультации.
- Заполните «Форму заявки на онлайн-консультацию» на нашем веб-сайте www.hisarhospital.com.
- Укажите свои контактные данные (Имя, фамилию, дату рождения, номер телефона и адрес э-почты).
- Работник центра телефонной службы свяжется с вами, подтвердит вашу информацию по заявке и начнет процедуру организации онлайн-консультации.
- Если вы пожелаете, вы можете позвонить по телефону 444 5 888 и оформить заявку на онлайн-консультацию посредством одного из работников Центра телефонной службы.
- Наш работник Центра телефонной службы примет ваш заказ, заполнит соответствующую форму и начнет процедуру организации онлайн-консультации.
Покрываются ли расходы на онлайн-консультацию медицинской страховкой?
Вы можете избрать один из нижеуказанных способов для получения онлайн-консультации врача.
Если у вас нет частной медицинской страховки или такие услуги не покрываются вашей страховкой, онлайн-консультацию можно получить следующим образом.
- Вы можете оплатить услугу кредитной картой посредством POS-терминала либо через платежную систему 3D Secure.
- По вашему желанию, вы можете сделать оплату банковским переводом. (IBAN-номер вам будет отправлен по э-почте или SMS-сообщением. После подтверждения поступления оплаты вам будет отправлено SMS-сообщение либо наш работник свяжется с вами и уведомит вас о подтверждении вашего заказ онлайн-консультации.)
Как проходит весь процесс онлайн-консультации с врачом?
- Для заказа онлайн-консультации вы можете заполнить форму заявки на нашем веб-сайте www.hisarhospital.com. Либо вы можете позвонить по телефону 444 5 888 и заказать онлайн-консультацию посредством одного из работников Центра телефонной службы.
- После подтверждения вашей заявки будет назначено время онлайн-консультации и начнется процесс получения подтверждения о покрытии стоимости услуги страховой компанией либо поступления вашей оплаты, после этого вы получите уведомление об одобрении вашего заказа.
- Ваш врач свяжется с вами в назначенное для онлайн-консультации время посредством выбранного вами канала связи (WhatsApp / FaceTime / Skype и т.п.) и проведет с вами видео-консультацию.
- Продолжительность онлайн-консультации стандартная — 20 минут.
- Если для консультации врача требуется проведение физического осмотра — В зависимости от вашего состояния ваш врач на онлайн-консультации может прийти к мнению, что для вас в обязательном порядке требуется физический осмотр. В этом случае оплата онлайн-консультации будет аннулирована и будет удержана либо получено подтверждение покрытия страховой компании только стоимости приема врача в поликлинике.
- Если ваш врач выпишет вам рецепт на лекарственные средства — В случае необходимости ваш врач может выписать для вас рецепт на лекарства. Такой рецепт будет отправлен вам на адрес вашей э-почты либо посредством WhatsApp. Вы можете показать такой рецепт в аптеке прямо в телефоне.
- Если возникнет необходимость в радиологическом обследовании — Если ваш врач придёт к заключению о необходимости выполнения радиологического обследования, вас пригласят в больницу.
- Если требуются лабораторные анализы — Ваш врач может посчитать необходимым выполнение лабораторных анализов. В этом случае:
- Если у вас имеется частная медицинская страховка и она покрывает такие услуги, подтверждение покрытия расходов на лабораторные анализы страховой компанией будет получено нашей командой работников.
- Если ваша страховка не покрывает такие расходы, оплата таких анализов производится посредством виртуального POS-терминала (помимо этого, оплата может выполняться посредством платежной системы 3D Secure или банковским переводом).
- После выполнения оплаты, наша мобильная бригада медработников по взятию образцов для анализов прибудет в то место, где вы находитесь, и выполнит процедуру взятия образцов для анализа. За услугу взятия образцов для анализа на дому не взимается какая-либо отдельная плата.
- Для контрольной консультации
- В случае если требуется контрольная консультация врача, такая консультация также может проводиться в виде видео-консультации онлайн. В этом случае вам назначат «Контрольную онлайн-консультацию врача». Пациенты, которые прошли осмотр врача в поликлинике, также могут заказать контрольную консультацию онлайн.
- Если у вас имеется частная медицинская страховка и она покрывает такие услуги, подтверждение покрытия расходов на страховой компанией будет получено нашей командой работников.
Консультация врачей любой специализации
Вы можете получить онлайн-консультацию прямо у себя дома у любых врачей любого отделения больницы, которые вам необходимы, и без проблем пройти диагностические обследования и процедуры анализа.