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Online-Arztgespräch

“Hisar Online-Arztgespräch“ können Sie von überall aus, ohne ins Krankenhaus kommen zu müssen, einen Termin bei allen unseren Fachärzten vereinbaren und per Video mit ihnen sprechen. Dabei können Sie alle Diagnose- und Behandlungsschritte mit unseren Ärzten besprechen und all Ihre Fragen stellen. „Hisar Online-Arztgespräch“ können Sie sich über unsere Website www.hisarhospital.com bewerben oder über unser Callcenter (444 5 888) einen Termin vereinbaren.

Wie kann ich ein „Hisar Online-Arztgespräch“ beantragen?

Sie können Ihre Anfrage zunächst über einen der folgenden Kanäle abschließen.

  • www.hisarhospital.com web sitemizden “Online Görüşme Talep Formu”nu doldurabilirsiniz.

    • Geben Sie Ihre Kontaktdaten ein (Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse).

    • Unser Callcenter-Mitarbeiter ruft Sie an, bestätigt Ihre Termindaten und leitet die Terminbuchung ein.


  • Auf Wunsch können Sie die Anfrage auch telefonisch über unser Callcenter unter 444 5 888 stellen.

    • Unser Callcenter-Mitarbeiter nimmt Ihre Anfrage auf, füllt das Formular für Sie aus und leitet die Terminbuchung ein.

    Ist das Online-Gespräch von meiner Krankenversicherung abgedeckt?

    Für ein Online-Arztgespräch können Sie eine der folgenden Methoden wählen.

    Wenn Sie keine private Krankenversicherung haben oder die Leistung nicht abgedeckt ist, kann eine der folgenden Methoden genutzt werden.

    • Sie können per Kreditkarte im Mail-Order-Verfahren oder über das 3D-Secure-System bezahlen.

    • Wenn Sie bar zahlen möchten, können Sie eine Banküberweisung vornehmen. (Die IBAN-Nummern werden Ihnen per E-Mail/SMS zugesandt. Nach Eingang der Überweisung wird Ihr Termin per SMS oder telefonisch bestätigt.)

    Wie läuft ein Online-Arztgespräch ab?

    • Füllen Sie das Anfrageformular für ein Online-Gespräch ausSie können Ihr Formular auf unserer Website www.hisarhospital.com ausfüllen. Auf Wunsch können Sie die Anfrage auch telefonisch über unser Callcenter unter 444 5 888 stellen.

    • Nach Genehmigung Ihrer Anfrage wird Ihr Termin erstelltSobald Kostenübernahme oder Zahlung abgeschlossen sind, erhalten Sie die Terminbestätigung.

    • Unser Arzt ruft Sie zur Terminzeit an Zur Terminzeit ruft Ihr Arzt Sie über den von Ihnen gewählten Kanal (WhatsApp / FaceTime / Skype usw.) per Video an, und das Gespräch beginnt.

    • Die Gesprächsdauer ist standardisiert Ihr Online-Gespräch dauert 20 Minuten.

    • Falls eine körperliche Untersuchung erforderlich ist Im Online-Gespräch kann Ihr Arzt aufgrund Ihres Gesundheitszustands eine körperliche Untersuchung für notwendig halten. In diesem Fall wird Ihre Zahlung für das Online-Gespräch storniert und nur für die ambulante Untersuchung eine Zahlung oder Kostenübernahme eingeholt.

    • Falls Ihr Arzt ein Rezept ausstellt Wenn Ihr Arzt es für nötig hält, stellt er Ihr Rezept aus. Es wird Ihnen per E-Mail oder WhatsApp zugesandt, und Sie können es Ihrem Apotheker auf dem Handybildschirm zeigen.

    • Falls radiologische Untersuchungen erforderlich sindEntscheidet Ihr Arzt, dass radiologische Untersuchungen nötig sind, werden Sie ins Krankenhaus eingeladen.

    • Falls Laboruntersuchungen erforderlich sindIhr Arzt kann Laboruntersuchungen für angebracht halten. In diesem Fall:

      • Wenn Sie eine private Krankenversicherung haben, die diese Leistung abdeckt, holt unser Team die Kostenübernahme ein.

      • Nach Abschluss der Zahlung kommt unser mobiles Probenentnahme-Team zu Ihnen und entnimmt die Proben. Für die Probenentnahme zu Hause fallen keine zusätzlichen Kosten an.


    • Für Ihr Kontrollgespräch

      • Auf Wunsch können Sie Ihr Kontrollgespräch per Video führen. Sie erhalten dann einen „Kontrolltermin für das Online-Arztgespräch“. Auch Patienten, die eine ambulante Untersuchung erhalten haben, können ihre Kontrollen online durchführen.

      • Wenn Sie eine private Krankenversicherung haben, die diese Leistung abdeckt, holt unser Team die Kostenübernahme ein.

      Untersuchung durch Ärzte aller Fachrichtungen

      Bei Bedarf können Sie zu Hause Online-Gespräche mit Ärzten aller Fachrichtungen führen und Diagnose- und Testabläufe problemlos durchführen.

      Wenn Sie möchten, rufen Sie gleich an und melden Sie sich an

Web- und medizinischer Redaktionsbeirat

Der Web- und medizinische Redaktionsbeirat des Hisar Hospital hat an der Erstellung dieses Inhalts mitgewirkt. Alle Inhalte dieser Website dienen ausschließlich der allgemeinen Information. Bitte wenden Sie sich zur Beurteilung, Diagnose und Behandlung Ihrer Beschwerden an einen Arzt.

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