Информационный справочник

Записаться можно, выбрав врача и дату, в разделе «Записаться на приём» на нашем сайте, через контакт-центр (444 5 888) или Hisar Online.

Удостоверение личности, действующий полис страхования / ДМС и, при наличии, прежние медицинские документы ускорят оформление.

Рекомендуем прибыть в больницу за 15–20 минут до назначенного времени. Регистрация проходит на стойке приёма.

На общих амбулаторных приёмах допускается один сопровождающий; правила могут различаться в зависимости от клиники.

После одобрения госпитализации врачом наш отдел приёма пациентов оформляет палату и страховку.

Есть стандартные одноместные палаты и люксы; о наличии мест вас проинформируют.

После одобрения врача вам выдают выписной эпикриз, рецепт и дату контрольного визита; оформление завершается в отделе приёма пациентов.

В отделениях часы посещений — с 11:00 до 20:00. Для реанимации действует особый режим.

В рамках политики инфекционного контроля возможны ограничения в зависимости от возраста и периода.

Сопровождающий должен иметь при себе карту сопровождающего и удостоверение личности. О смене сопровождающего нужно сообщить в отдел приёма пациентов.

К вашим основным правам относятся информирование, конфиденциальность, безопасная помощь и уважительное обслуживание. Подробности сообщит наш отдел по правам пациентов.

От вас ожидается предоставление достоверной информации о здоровье, соблюдение плана лечения и правил больницы.

Обратитесь в отдел по правам пациентов с удостоверением личности или через законного представителя.

Через сервис «Э-результаты» или Hisar Online с безопасным входом.

В наших больницах есть услуга парковщика и крытая парковка.

На странице контактов указаны варианты транспорта и маршруты для каждой площадки.

Наш Международный пациентский центр обеспечивает перевод и координацию на протяжении всего процесса.