Информационен наръчник

Можете да запишете час, като изберете лекар и дата от раздела „Запишете час“ на сайта ни, чрез контактния ни център (444 5 888) или Hisar Online.

Личната карта, валидната здравна / частна здравна застраховка и, ако има такива, предишни медицински документи ускоряват процеса.

Препоръчваме да сте в болницата 15–20 минути преди часа си. Регистрацията се извършва на рецепцията.

При общите амбулаторни прегледи се допуска един придружител; това може да варира според практиките на клиниката.

След одобрение от лекаря нашият отдел за прием на пациенти урежда стаята и застраховката.

Предлагаме стандартни единични стаи и апартаменти; информираме ви според наличността.

След одобрение от лекаря получавате епикриза, рецепта и дата за контролен преглед; формалностите се приключват в отдела за прием на пациенти.

В отделенията посещенията са от 11:00 до 20:00 ч. За интензивните отделения важат специални часове.

В рамките на политиката ни за контрол на инфекциите може да има ограничения според възрастта и периода.

Придружителят трябва да носи придружителската си карта и лична карта. Смяната на придружител трябва да се съобщи на отдела за прием.

Информиране, поверителност, безопасни грижи и уважително обслужване са сред основните ви права. Подробности ще получите от нашия отдел по правата на пациентите.

От вас се очаква да давате точна информация за здравето си, да спазвате плана за лечение и правилата на болницата.

Можете да подадете искане в отдела по правата на пациентите с лична карта или чрез законен представител.

Чрез услугата „Е-резултати“ или Hisar Online със защитен вход.

Болниците ни предлагат услуга „валет“ и закрит паркинг.

На страницата ни за контакт има транспортни възможности и указания за всеки обект.

Нашият Център за международни пациенти осигурява превод и координация през целия процес.