دليل المعلومات

يمكنكم حجز موعد باختيار الطبيب والتاريخ عبر قسم «احجز موعدًا» في موقعنا، أو مركز الاتصال (444 5 888)، أو Hisar Online.

إحضار بطاقة الهوية وبطاقة التأمين / التأمين الصحي الخاص السارية، والسجلات الطبية السابقة إن وجدت، يسرّع الإجراءات.

ننصحكم بالحضور إلى المستشفى قبل موعدكم بـ15–20 دقيقة. وتُستكمل إجراءات التسجيل في مكتب الاستقبال.

يُسمح بمرافق واحد في فحوصات العيادات العامة؛ وقد يختلف ذلك حسب ممارسات العيادة المعنية.

بعد موافقة طبيبكم على الإقامة، تستكمل وحدة قبول المرضى إجراءات الغرفة والتأمين.

تتوفر غرف فردية قياسية وأجنحة؛ ويتم إبلاغكم حسب التوفر.

بعد موافقة طبيبكم، تُسلَّم إليكم ملخص الخروج والوصفة الطبية وموعد المراجعة؛ وتُستكمل الإجراءات في وحدة قبول المرضى.

أوقات الزيارة في الأجنحة من 11:00 إلى 20:00. وتُطبَّق أوقات خاصة في وحدات العناية المركزة.

وفقًا لسياسة مكافحة العدوى لدينا، قد تُفرض قيود حسب العمر والفترة.

يجب أن يحمل المرافق بطاقة المرافق وبطاقة الهوية. ويجب إبلاغ وحدة قبول المرضى بأي تغيير في المرافق.

من حقوقكم الأساسية الحصول على المعلومات والخصوصية والرعاية الآمنة والخدمة باحترام. وتزودكم وحدة حقوق المرضى بالتفاصيل.

يُتوقع منكم تقديم معلومات صحيحة عن صحتكم، والالتزام بخطة العلاج، واحترام أنظمة المستشفى.

يمكنكم تقديم الطلب إلى وحدة حقوق المرضى بإبراز الهوية أو عبر ممثل قانوني.

يمكنكم الاطلاع عليها عبر خدمة النتائج الإلكترونية أو Hisar Online بتسجيل دخول آمن.

تقدم مستشفياتنا خدمة صف السيارات وموقفًا مغطى.

تتضمن صفحة الاتصال لدينا خيارات المواصلات والاتجاهات لكل حرم.

يوفر مركز المرضى الدوليين لدينا دعم الترجمة والتنسيق طوال الرحلة العلاجية.